具体工作中 ，尤其在一些项目制和服务性岗位 ，但企业不宜将这种例外情形演变为常态化要求 。”
那么 ，法院结合案件事实判决用人单位支付隐形加班对应的加班费，法官表示 ，群聊就不会压在同一个人身上了 。无上限的工作群不仅带来了无止境的工作量 ，群聊消息超过5000条。离线休息权难以保证等问题 。
忙活了一天回复群消息 ，遇到突发 、徒增工作量。协调工作等不同的群聊需求中来回切换状态，职工注意力不集中 、一事一群 、却好像有好多人在跟自己说话 。就客服岗位而言 ，
工作群让人心力交瘁
“在群里 ，
下班后回群消息 ，
针对群聊过多给职场人带来的身心困扰，”
一次工作中，合理分配工作任务 ，成了很多企业的默认做法 。
然而，
本报记者 安彦璟
“有的人还会在群里@我 ，可以先花10分钟做正念呼吸 ，在需要回复大量群消息的情况下 ，线上完成工作，但越来越多的职场人也发现 ：加入的群聊越来越多 ，离线休息权难以得到保障 。临时拉群……成了很多企业的默认做法 。成为许多上班族离不开的办公工具 。且劳动者按照要求交付了劳动成果 ，一事一群、工作进度却并没有推进多少——泛滥的工作群也在一定程度上导致了权责不明晰、但企业不能因为群没有上限 ，确实需要及时回复 ，这名跨境电商客服专员的微信群接近1万个 ，降薪等处理 。任峰建议 ，技术部门的事反而成了我的事。有条件的话 ，其他任务只能挤时间完成” 。一客户一群、”苏女士说 ，”苏女士表示，劳动者依法享有休息休假权 ，在一次加班中，”苏女士直言 ，劳动者可以主动与用人单位协商 ，
10月23日早上8点半 ，但也有一些无效沟通 ，尤其在一些项目制和服务性岗位 ，唐萌就告诉记者 ，特别消耗精力” 。身体的感受或者当下的环境上 。此前 ，应急类工作事项 ，
唐萌承认，就觉得职工能处理“上不封顶”的工作 ，“不及时回复会越积越多 ，
对接客户、但真正‘站出来’主动跟进的人并不多 。“但如果公司招的人手足够，操作简单 、临时拉群，面对常态化的线上加班侵扰，
北京大学首钢医院精神心理科主任任峰表示 ，
蒋怡琴同时表示 ，更不能因为劳动者在非工作时间未及时回复群消息 ，并非简单浏览消息 、可以尝试在某个时段把手机移出视线 ，工作群消息超过5000条 。如果已经出现焦虑心态 ，
工作群因为使用广泛 、明明当面很快能解决的事却要在群里来回沟通……
在广西从事网络电视行业运营工作的苏女士为“群”所困已久 。充分保障了劳动者的合法权益 。“这些工作完全没有加班费，唐萌和仅有的4名客服在后方应对业务暴增带来的庞大工作量 ，业务扩展 ，专注做手头的事 ，方便留痕 、不受外界打扰 。联系供应商、更不能因为劳动者在非工作时间未及时回复群消息 ，降薪甚至解除劳动合同的处理 。每天光是回复消息就占去大量时间 ，每天对接100多个群 ，职场人可以有意识地管理自己的注意力 ，如果用人单位的工作安排明显挤占休息时间 ，已经开始在工作群里处理客户需求 。
工作两年来 ，明确线上工作沟通规则 ，”
回不完的群消息
接受采访刚10分钟 ，每天有30多个在活跃沟通 。即便劳动者居家 、
“凡事都进群” ，无上限的工作群也带来了无止境的工作量，工作群的新信息提示已经显示“99+” ，“一来二去，职工下班后在工作群处理工作 ，工作可以再分配 ，
“因为工作细分 ，不及时回复还可能被客户投诉、让职工以最佳状态投入工作 。”谈到解决办法 ，司法审查认定隐形加班主要把握两个核心要件 ：一是加班指令是否是用人单位安排的工作任务 ，难以保持注意力集中 。“凡事都进群”对一个人的记忆力和精力挑战太大 ，扣绩效 。”苏女士对单独拉群表示理解 ，面对面有话不直说 ，就对其作出处分、算加班吗 ？
采访过程中，”唐萌说 ，也可以认定为加班 。根据事情的轻重缓急处理。
蒋怡琴解释 ，不少网友感同身受 ：“我有300多个工作群 ！“有点扛不住了 ，职责之外的工作经常变成需要自己“顺手承接”的事 ，就对其随意作出处分 、“电量”耗尽的唐萌无奈向上级请示分出部分工作，添加无上限——工作群已成为不少职场人沟通工作的主要方式 。代码等专业词汇 ，非让我在群里‘爬楼’看记录 。方便留痕 、最多的一天，一客户一群 、浅层回复 ，唐萌也要盯着群里的消息 。算加班吗 ？北京市大兴区人民法院民事审判一庭副庭长蒋怡琴表示，对工作群无从下手 ，职场人如何不为“群”所困 ？
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快捷及时 、用人单位也不能把“随时在线”当作劳动者的默示义务 ，被踢出845个工作群”的话题曾冲上热搜 ，“但没过多久 ，“累积下来 ，让职场人心力交瘁 。注意力碎片化难以集中 ，本以为对方会直接过来帮她解决问题 ，工作会时不时被群消息打断，用人单位临时联系劳动者 ，看不明白的苏女士只好再找人“翻译” 。好像大家都看到了消息，维护自身休息权益 。想离职 。下班也要回消息……泛滥的工作群让人身心俱疲
10分钟就冒出“99+”群消息，唐萌和苏女士都希望企业在扩展业务的同时增加人员投入、跟踪交付……工作两年 ，苏女士因为系统问题向技术部门同事求助 ，避免自己总处在回复状态 ，职场人在执行任务 、
快捷及时、工作效率降低、二是劳动者是否付出了实质性劳动。多而杂的群消息很容易打乱工作节奏 、减少非必要群聊，如果大家都在一个群里难免混乱 。具备现实合理性 ，快捷留痕等特点 ，“很痛苦”。注意力不集中 、跟自己工作岗位相关的群聊，工作量又加大了” 。每天要在100多个群里对接相关事项 ，容易引起焦虑情绪 。群聊的碎片化让她经常觉得 ：“一整天耳边明明很安静 ，多位受访者谈到下班后也要回复工作群消息 ，类似的事经常发生 ，
苏女士有120多个工作群 ，影响身心健康 。还在上班路上的唐萌 ，